海外アシスタントサービスを利用することで安心を得られる
海外アシスタントサービスとは、カード会員が旅行や出張などで海外へ訪れた人に対して、現地の情報やオススメの観光場所、宿泊先などを日本語でガイドしてくれるものです。
現地に設置されていることが多く、クレジットカードの利用できる店やホテルなども紹介してくれるので、カードを持っている人に関してはとても便利なサービスになっています。
海外ではトラブルが付き物です。日本のように治安が良い国ばかりではありませんし、文化が違うので荷物が指定された時間に届かないなどは頻繁にあります。
そうした万が一の場合にも海外アシスタントサービスでは、どのように対応するべきかを答えてくれますので、頼りになる存在です。文化が違えば通貨も言語も変わり、不便なことばかりになります。
そのため現地に詳しい人が日本語で対応してくれるのはとても有り難いことです。カード会員サービスでもありますので、これもカード会社にとってはひとつの戦略でもあり、背別化を図るという意味においても重要です。普段からこの点について考えておくことにより、どのカードを選ぶべきかの判断材料になることは間違いないでしょう。
海外に頻繁に行く人にとってはかなり重要になります。
しかし、いくらグローバル化が進んだとはいえ、海外に頻繁に行く人はそこまで多くはありません。細かいサービスという点では評価されていますが、多くの人に恩恵があるかといえば決してそうではありません。その駆け引きも難しいのです。
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